Vanessa
Matz

Lutter contre le stress et le burn-out, éviter les absences de longue durée pour cause de maladie, favoriser la réintégration des personnes en incapacité de travail et améliorer le soutien apporté par le management. Tel est l’objectif de la ministre de l’Action et de la Modernisation publiques, Vanessa Matz, avec un nouveau programme de formations proposé aux fonctionnaires fédéraux. 

“Une administration qui veut être prête à relever les défis de demain doit veiller au bon bien-être mental de ses collaborateurs. Nous renforçons encore le soutien dans ce domaine, avec une offre renouvelée et élargie. Près de 14.000 agents fédéraux pourront, dans les années à venir, bénéficier de formations autour du bien-être mental. Le bien-être mental constitue aujourd’hui un enjeu majeur et je souhaite que l’administration joue un rôle d’exemple pour les autres secteurs.” - Vanessa Matz 

Alors que l’absentéisme pour maladie du personnel fédéral a globalement légèrement diminué ces dernières années, les raisons psychiques ou liées au stress sont de plus en plus souvent à l’origine des absences. Selon le dernier rapport Medex, elles représentent désormais 43,7 % de l’ensemble des jours de maladie, le chiffre le plus élevé jamais enregistré. Une tendance qui ne se limite d’ailleurs pas à l’administration publique, mais qui est également constatée dans le secteur privé. Pour la ministre Matz, l’administration a un rôle exemplaire à jouer dans la valorisation de l’importance du bien-être mental au travail. 

Les formations prévues pour les prochaines années s’articulent autour de quatre dimensions :  

Tout d’abord, en renforçant encore la prévention, la ministre souhaite réduire les absences des collaborateurs. Des formations en gestion de l’agressivité et des conflits ainsi que des formations spécifiques pour les personnes de confiance visent à prévenir les problèmes psychosociaux. 

Ensuite, l’accent est mis sur la détection précoce des signaux de stress et sur l’orientation des personnes vers une aide professionnelle. Dans ce cadre, des formations aux premiers secours en santé mentale sont prévues. 

Lorsque des personnes sont malgré tout en incapacité de longue durée, des opportunités sont offertes pour une réintégration réussie. Au sein de l’administration fédérale, la ministre Matz travaille actuellement à la mise en place d’un réseau d’experts en réintégration. Ceux-ci seront désignés au sein du personnel existant des différents services. Ces collaborateurs recevront une formation spécifique et soutiendront les organisations dans leur politique de réintégration des membres du personnel qui ne sont (temporairement) plus en mesure de travailler à temps plein. Ils partiront des capacités du collaborateur concerné et rechercheront, avec l’organisation, des solutions durables permettant la reprise du travail. 

Enfin, une attention particulière est mise sur le leadership, le bien-être au travail étant intrinsèquement lié aux pratiques managériales. Des études démontrent qu’un leadership soutenant exerce un effet direct sur la prévention du burn-out, la détection précoce des signaux de détresse et la réussite des parcours de réintégration. Des formations spécifiques permettront aux responsables d’adopter des pratiques managériales attentives et proactives en matière de bien-être mental. 

Au total, plus de 1.150 journées de formation seront organisées au cours des cinq prochaines années autour du bien-être mental, couvrant 8 thématiques.